香りや使用感を重視する人が増加中?ユーザーに聞いたシャンプー&トリートメント選びのポイント

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毎日使うシャントリ、みんなはどう選んでいる?

毎日のヘアケアに欠かせないシャンプーとトリートメント。

ドラッグストアやバラエティショップ、ヘアサロン、オンラインショップなどで数多くの商品が販売されており、「どれを選べばいいのかわからない」と感じている人も多いのではないでしょうか。

髪の毛は顔の印象と同じくらい、その人の雰囲気を左右する大切な要素のひとつ。さらに、髪からふんわりと香る香りは、自分自身の気分転換だけでなく、周囲に与える印象にも影響すると考える人が少なくありません。

そこで今回は、MERY公式Instagram(@mery.jp)のストーリーズで実施したアンケートをもとに、ユーザーが普段愛用しているシャンプー&トリートメントや、その選定理由について調査しました。

※本記事は2025年5月26日〜5月27日に実施したMERY公式Instagramストーリーズのアンケート回答をもとに構成しています。
※掲載内容はユーザーアンケート結果であり、特定商品の品質・性能・効果を保証するものではありません。


シャンプー&トリートメント市場はますます多様化

近年のヘアケア市場は大きく変化しています。

以前は「洗うためのもの」という認識が強かったシャンプーですが、現在では香りや使用感、ブランドコンセプト、成分へのこだわりなど、さまざまな視点から商品を選ぶ人が増えています。

例えば、

・香りを楽しみたい
・パッケージデザインを重視したい
・美容室で勧められた商品を使いたい
・SNSで話題の商品を試してみたい
・自分の髪質に合いそうなものを探したい

など、選ぶ理由も人それぞれです。

そのため、シャンプー&トリートメント選びは単なる日用品選びではなく、自分らしさを表現するライフスタイルの一部になっているともいえるでしょう。


MERYユーザーから多く名前が挙がったブランドとは?

今回のアンケートでは、多くのブランド名が寄せられました。

特に回答数が比較的多かったブランドとして、

などが挙げられました。

また、

などを愛用しているという回答も見られました。

なお、これらはアンケートで名前が挙がったブランドを紹介するものであり、優劣を示すものではありません。


ユーザーが重視しているポイント① 香り

アンケート結果で最も多く見られたキーワードのひとつが「香り」でした。

シャンプーやトリートメントを選ぶ際、香りを重視する人は非常に多いようです。

朝のスタイリング時や日中に髪が揺れたとき、自分自身が好きな香りを感じられることに魅力を感じるという声も見られました。

近年は、

・フローラル系
・フルーティー系
・ホワイトムスク系
・サボン系
・ハーブ系
・ウッディ系

など香りのバリエーションも豊富です。

香水ほど強くなく、自然に香るヘアケアアイテムを好む人も多く、自分らしい香り選びの一環としてシャントリを選ぶケースも増えているようです。


ユーザーが重視しているポイント② 使用感

次に多かったのが使用感に関する回答でした。

「自分の髪に合っていると感じる」
「使い心地が好み」
「まとまり感が気に入っている」

など、人それぞれ異なる理由が挙げられています。

髪質は人によって大きく異なります。

・細毛
・太毛
・直毛
・くせ毛
・カラー履歴がある髪
・パーマ履歴がある髪

など状態もさまざまです。

そのため、同じ商品でも感じ方は異なります。

ユーザーの多くは、自分の髪質やライフスタイルに合わせて商品を選んでいるようでした。


ユーザーが重視しているポイント③ 美容師からのおすすめ

今回のアンケートでは、美容師から紹介されたことがきっかけで使い始めたという声も多数寄せられました。

ヘアサロンではさまざまな髪質やヘアケア商品を扱うため、美容師のアドバイスを参考にしている人も少なくありません。

特に、

「どんな商品が自分に合うかわからない」
「選択肢が多すぎて決められない」

という場合、美容師の提案を参考にする人が多いようです。

もちろん髪質や好みには個人差がありますが、プロの意見を聞きながら商品選びを行うことはひとつの選択肢となっています。


ユーザーが重視しているポイント④ SNSや口コミ

現代のヘアケア選びにおいて、SNSの存在は欠かせません。

InstagramやTikTok、YouTubeなどでは日々さまざまな商品レビューが投稿されています。

アンケートでも、

「SNSで見かけて気になった」
「口コミが多かった」
「話題になっていた」

といった理由が多数見られました。

実際に使用した人の感想を参考にできる点がSNSの魅力ですが、一方で感じ方には個人差があるため、自分に合うかどうかを見極めながら参考にすることも大切です。


推しや芸能人をきっかけに選ぶ人も

今回のアンケートで特徴的だったのが、「推し」や「好きな芸能人」をきっかけに商品を知ったという声です。

広告やCM、SNS投稿などを通じて商品に興味を持つケースは珍しくありません。

好きな芸能人やアーティストが紹介していた商品を試してみたいと思う人も多く、ブランド認知のきっかけになっているようです。

ただし、最終的には香りや使用感、自分の好みなどを踏まえて継続使用を判断しているという意見も見られました。


パッケージデザインも重要な選択基準

シャンプー&トリートメントは毎日目にするアイテムです。

そのため、

「見た目がおしゃれだった」
「洗面所に置いたときのデザインが好き」
「SNS映えする」

といった理由で選ぶ人もいました。

近年はインテリアになじむシンプルなデザインや、高級感のあるボトルデザインなども人気を集めています。

機能面だけでなく、暮らしの中での見え方も選択基準のひとつになっているようです。


環境への配慮を意識する人も増加

アンケートでは、

・環境配慮型の商品だった
・サステナブルな取り組みに共感した

という意見も見られました。

近年は詰め替えパックの利用や、環境負荷に配慮したパッケージを採用するブランドも増えています。

商品選びの際に環境への配慮を重視する人も増えており、ライフスタイルや価値観に合わせた選択が行われていることがわかります。


シャントリ選びで大切なのは「自分に合うこと」

今回のアンケートを通して見えてきたのは、人気ブランドや話題性だけではなく、自分自身の好みや髪質に合わせて商品を選ぶ人が多いということでした。

香りを重視する人もいれば、使用感を重視する人もいます。

また、美容師のアドバイスを参考にする人や、パッケージデザインを重視する人、好きな芸能人をきっかけに商品を知る人など、その選び方はさまざまです。

だからこそ、「みんなが使っているから」という理由だけではなく、自分にとって心地よく使えるかどうかを大切にしながら選ぶことが重要なのかもしれません。


まとめ

今回のMERYユーザーアンケートでは、多くのシャンプー&トリートメントブランドが挙げられました。

その中で共通して見られたキーワードは、

・香り
・使用感
・信頼できる人からのおすすめ
・ブランドイメージ
・デザイン性

でした。

シャンプー&トリートメントは毎日使うアイテムだからこそ、自分の好みやライフスタイルに合ったものを選びたいもの。

気になる商品があれば、成分や特徴、香りなどを確認しながら、自分に合ったヘアケア選びの参考にしてみてください。


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